Rücksendeformular

Bitte füllen Sie das Rücksendeformular sorgfältig aus und legen Sie dieses der Rücksendung bei. Nur so, sind wir in der Lage Ihre Reklamation schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.

Beachten Sie bitte, dass wir nur originalverpackte Waren, bei Reklamationen transportsicher verpackt, zurücknehmen bzw. zur Überprüfung bearbeiten können. Zusätzlich sind bei Reklamationen die Teile zu reinigen. Rücksendungen und unberechtigte Reklamationen werden gemäß unseren AGB bearbeitet bzw. berechnet. Bitte senden Sie nicht unfrei, unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Achtung! Transportschäden müssen sofort dem Zusteller gemeldet werden. Falls der Schaden erst nach dem Auspacken ersichtlich ist, muss dieser innerhalb von 7 Werktagen (Samstag inbegriffen) ab dem Tag nach der Zustellung bei Ihrer Postfiliale gemeldet werden.

Die Ware muss inklusive Verpackung abgegeben werden, damit eine Prüfung erfolgen kann. Die Schadensregulierung erfolgt dann über ATG-Gommern

Geben Sie bitte den Grund Ihrer Rücksendung an:

10 Falsch gelieferte Ware 40 Rücksendung ohne Grund (Fernabsatzgesetz) 70 Sonstiges ( Bitte Angabe)
20 Lieferzeit zu lang 50 Ware gefällt nicht 80 Qualitätsmangel
30 Transportschaden 60 Garantieüberprüfung

Rücksendegrund

 

Artikelnummer

Artikelbezeichnung

Menge

Rücksendegrund

 

 

 

 

Welche Maßnahmen sollen vorgenommen werden

O Umtausch O Rückgabe mit Warengutschrift O Rücküberweisung per PayPal

Kontoinhaber Name Bank

 

KontoNr / IBAN Bankleitzahl / BIC

 

O Sonstiges

 

Name des Versenders Rechnungs- oder Auftragsnummer

 

Telefon e-mail Adresse

 

Datum:__________________________________ Unterschrift:_____________________________________